Te ayudamos a ingresar a la App Ipross

Encontrá la solución a los inconvenientes más frecuentes para ingresar a la aplicación.

¿Tenés problemas para ingresar?

La mayoría de los inconvenientes para acceder a la App Ipross se deben a errores simples durante el inicio de sesión.

Seleccioná el inconveniente que querés resolver o recorré la guía completa para conocer todas las recomendaciones.

No puedo ingresar a la App

Verificá que estés utilizando el usuario correcto para iniciar sesión.

Para ingresar a la App Ipross, utilizá únicamente tu número de DNI.

Ingresalo así:

✔ Sin puntos.

✔ Sin espacios.

Ejemplo: 12345678

No utilices:

✖ CUIL.

✖ Correo electrónico.

✖ Otro número de documento.

Recordá: si ingresás un dato incorrecto, el sistema no podrá identificar tu usuario.

Si no recordás tu contraseña, seleccioná la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio.

Seguí los pasos indicados para crear una nueva contraseña y volver a ingresar.

Recordá: no es necesario crear una cuenta nueva.

Si realizaste varios intentos fallidos, por seguridad el acceso se bloquea de manera temporal.

✔ Esperá unos minutos.

✔ Intentá ingresar nuevamente.

Recordá: no necesitás registrarte otra vez.

✔ Esperá unos minutos.

✔ Revisá la carpeta de Spam o Correo no deseado.

✔ Confirmá que el correo electrónico registrado sea el correcto.

Si el problema continúa, comunicate con el Centro de Atención Digital.

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